初めての⽅へ
For beginner
お客様へ
商品がお⼿元に届きましたらすぐに、ご注⽂内容と違いがないかご確認ください。商品は⽣ものであるため、お客様のご都合による返品または交換は、いかなる理由でもご遠慮いただいております。万が⼀、商品に破損などがあった場合は、お⼿数ですが商品到着後、すみやかにお知らせください。
直ちに、新しい商品とお取り替え致します。その場合の送料は当店が全額負担させていただきます。
返品について
⾷品ですので衛⽣上、お客様都合による返品‧交換はお断りさせて頂いております。
商品の品質には万全を期していますが、万⼀商品に問題がある場合には商品到着後1週間以内にご連絡ください。
返品送料について
商品に不備があった場合の送料は当店で負担いたします。
お⽀払い⽅法について
以下よりお⽀払い⽅法をお選びいただけます。
- クレジットカード(Visa/MasterCard,JCB/American Express/Diners)
- 翌⽉後払い(Paidy)
- コンビニ決済
- 銀⾏振込
- PayPay
- キャリア決済
- 楽天ペイ
配送‧送料について
■クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀⾏振込) ⇒ご⼊⾦確認後、2営業⽇に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注⽂確認後、2営業⽇に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご⼊⾦タイミングにより、お届け予定⽇が前後することがございます。
配送サービスについて
クール宅急便でお送りします。
【送料料⾦表】 全国⼀律料⾦:0円 ※離島‧⼀部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル‧返品
(返⾦‧交換)について
■お客様都合による返⾦
当店ではお客様都合による返⾦は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返⾦
当店では商品等の不具合による返⾦は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】商品の使⽤有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】商品到着後1⽇以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】店舗負担
【再送料】店舗負担
【備考】同⼀商品の⼿配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返⾦にてご了承ください。
■キャンセル‧返⾦‧交換連絡先
【電話番号】0664558088
【お問い合わせページ】当サイトのお問い合わせページよりお問い合わせください。お問い合わせページはこちら
■返送先
【住所】〒553-0003 ⼤阪府⼤阪市福島区福島8-5-15
【電話番号‧FAX】 06-6455-8088